Hoe kan de gemeente helpen?

Net als in heel Nederland willen we in Alblasserdam inwoners op tijd helpen als zij moeite hebben met betalen. Soms krijgt de gemeente daarom een melding van een organisatie. Dat kan een verhuurder zijn, of een energiebedrijf, waterbedrijf of zorgverzekeraar. Dit is geregeld in de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening.

Waarom doen we dit?

We willen graag voorkomen dat een klein probleem een groot probleem wordt. Dit doen we zonder oordeel; het kan iedereen gebeuren. We doen dit ook met respect voor ieders privacy.

Welke gegevens krijgt de gemeente?

We krijgen alleen de informatie die nodig is om hulp aan te bieden. We gebruiken deze gegevens alleen om hulp aan te bieden, nergens anders voor.

Wat doet de gemeente met een melding?

We kijken eerst of de melding klopt en of u de inwoner al hulp krijgt. Daarna nemen we contact op en vragen of er hulp nodig is. Mensen beslissen altijd zelf of ze de hulp willen krijgen. Als mensen geen hulp willen, stoppen we. We doen verder niets met de gegevens en bewaren alleen de melding zoals dat in de Wet is bepaald.

Welke hulp is mogelijk?

Als mensen wél hulp willen krijgen, kijken we samen naar wat het best past. Dat kan eenvoudige hulp zijn, zoals uitleg of hulp bij de administratie. Dat kan ook uitgebreidere hulp zijn als dat nodig is. In Alblasserdam doen Het Brughuis (Mooi Sociaal – wijkteam en Sociaal Raadslieden), SchuldHulpMaatje Alblasserdam en de Sociale Dienst Drechtsteden (SDD) dit.

Wilt u zelf voorkomen dat geldproblemen groter worden?

Als u geldzorgen hebt, kunt u ook zelf contact opnemen met de Sociale Dienst Drechtsteden en het Brughuis. U kunt daar ook even binnenlopen.